Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Cindy CALLEJON (Cindyrella Immo)

(Conforme au RGPD et à la loi Informatique & Libertés)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Cindy CALLEJON, Entrepreneur Individuel
Adresse : 2124 La Venue de Carpentras, 84380 Mazan
Email : contact@cindyrella-immo.com
Téléphone : 07 69 04 38 38

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation ou de vos prises de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message et informations communiquées via le formulaire
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies (selon votre consentement)

Ces catégories correspondent aux exigences légales liées à la définition des données personnelles. [legalplace.fr]

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire
• Assurer la gestion des rendez‑vous et des séances de coaching
• Vous recontacter si nécessaire
• Maintenir le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur via des cookies techniques ou analytiques (selon consentement)

Les finalités doivent être explicites, légitimes et transparentes selon le RGPD. [documentslegaux.fr]

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (formulaire, cookies, envoi d’informations)
• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (prise de rendez-vous, coaching)
• L’intérêt légitime de l'entreprise (analyse minimale du site, gestion technique)

Ces bases légales sont prévues par le RGPD. [donnees.net]

5. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

• Cindy CALLEJON (gestion client)
• Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur IONOS, outils de prise de rendez-vous ou de messagerie)

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers commerciaux.

6. Conservation des données

Conformément aux recommandations RGPD : [documentslegaux.fr]

• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
• Données liées aux séances : durée légale comptable (jusqu’à 10 ans si facturation)
• Cookies : conformément à leur durée propre (généralement 6 à 13 mois)

7. Cookies

Le site utilise éventuellement :

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement
• Cookies analytiques (si activés et consentis par l’utilisateur)
• Cookies liés à la prise de rendez-vous ou au formulaire

Un bandeau d’information permet d'accepter ou de refuser les cookies, selon les obligations légales.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification
• Effacement
• Opposition
• Limitation du traitement
• Portabilité
• Réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, écrivez à :
📩 contact@cindyrella-immo.com

9. Sécurité des données

Les données sont traitées de manière sécurisée et stockées par l’hébergeur IONOS dans des systèmes protégés.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place, comme recommandé par le RGPD. [donnees.net]

10. Transfert en dehors de l’UE

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’est réalisé, sauf si un outil tiers (ex : prise de RDV) en dispose, auquel cas les conditions de protection adéquates sont vérifiées (clauses contractuelles types).

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version actuelle est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
📧 contact@cindyrella-immo.com
📞 07 69 04 38 38